Чат на сайт, ответы — в ваш Telegram
Поставьте виджет за 5 минут. Клиент пишет на сайте — сообщение прилетает вам в Telegram. Отвечаете оттуда — клиент видит ответ в окне чата. Никакой отдельной CRM, никаких лишних приложений.
Чат, который не отвлекает от дела
Обычный чат на сайте требует либо сидеть в админке, либо ставить отдельное приложение. ТелеЧат использует мессенджер, который у вас уже открыт.
Установка за 5 минут
Вставьте одну строку скрипта в шаблон сайта. Никаких SDK, сборок и настройки вебхуков.
Ответы из Telegram
Сообщения приходят в ваш чат или группу. Отвечаете как обычному человеку — клиент видит ответ на сайте.
Команда из коробки
Добавьте менеджеров в одну Telegram-группу — любой свободный ответит первым. Без сложных очередей и SLA.
Под ваш бренд
Цвет, аватар, приветствие, часы работы — всё настраивается. Виджет не выглядит чужеродно.
Данные в России
Хостинг и база — серверы в РФ. Соблюдаем 152-ФЗ. Переписки не уходят в чужие облака.
История и контекст
Видите всю переписку по клиенту, страницу откуда написал, устройство. Можно продолжить диалог через неделю.
Три шага до работающего чата
Не нужно программиста. Если вы умеете менять шапку сайта — справитесь сами.
Регистрируетесь
Вводите email и домен сайта. Бесплатный тариф навсегда, без карты и звонков.
Подключаете Telegram
Нажимаете «Привязать» — открывается наш бот, пишете ему /start. Всё, канал доставки готов.
Вставляете одну строку
Копируете сниппет из админки в <head> вашего сайта.
<script
src="https://widget.chatna.site/v1/widget.js"
data-slug="ВАШ-SLUG"
async></script>
Кому подходит
Мы делали ТелеЧат для команд, которые уже живут в Telegram. Если это вы — скорее всего, зайдёт.
Гостиницы и апартаменты
Гость спрашивает про свободные даты — отвечаете прямо из группы ресепшн. Фото, цены, бронь — всё в переписке.
Турагентства
Запрос с сайта сразу у менеджера в Telegram. Подбор тура, документы, оплата — в привычном интерфейсе.
Интернет-магазины
Уточняют размер, наличие, сроки доставки. Быстрый ответ увеличивает конверсию в заказ.
Услуги и мастера
Ремонт, клининг, ремесло. Обычно один-два человека отвечают — и им не нужна тяжёлая CRM.
Простые тарифы
Бесплатный тариф — навсегда. Платный — когда перерастёте. Без скрытых строк и наценок за «премиум-функции», которые должны быть базовыми.
- 1 сайт
- до 50 диалогов в месяц
- 1 оператор
- Telegram-доставка сообщений
- 152-ФЗ, данные в России
- Почтовая поддержка
- Безлимит сайтов
- Безлимит диалогов
- Безлимит операторов в группе
- Полная кастомизация виджета
- История переписок 12 месяцев
- API и вебхуки
- Приоритетная поддержка в Telegram
Частые вопросы
Не нашли свой — напишите нам, ответим в том же Telegram.
Нужен ли мне свой Telegram-бот?
А если клиент пишет ночью?
Что с данными клиентов?
Работает ли на Тильде, Битриксе, WordPress?
Можно ли подключить свою CRM?
Как отменить подписку?
Попробуйте — это 5 минут
Без карты, без звонка менеджера. Если не зайдёт — просто удалите скрипт с сайта.
Создать аккаунт →