Работает в Telegram, где вы и так всё время

Чат на сайт, ответы — в ваш Telegram

Поставьте виджет за 5 минут. Клиент пишет на сайте — сообщение прилетает вам в Telegram. Отвечаете оттуда — клиент видит ответ в окне чата. Никакой отдельной CRM, никаких лишних приложений.

5 минут на установку 🧩 Одна строка кода 🇷🇺 Данные в России, 152-ФЗ

Чат, который не отвлекает от дела

Обычный чат на сайте требует либо сидеть в админке, либо ставить отдельное приложение. ТелеЧат использует мессенджер, который у вас уже открыт.

Установка за 5 минут

Вставьте одну строку скрипта в шаблон сайта. Никаких SDK, сборок и настройки вебхуков.

📲

Ответы из Telegram

Сообщения приходят в ваш чат или группу. Отвечаете как обычному человеку — клиент видит ответ на сайте.

👥

Команда из коробки

Добавьте менеджеров в одну Telegram-группу — любой свободный ответит первым. Без сложных очередей и SLA.

🎨

Под ваш бренд

Цвет, аватар, приветствие, часы работы — всё настраивается. Виджет не выглядит чужеродно.

🔒

Данные в России

Хостинг и база — серверы в РФ. Соблюдаем 152-ФЗ. Переписки не уходят в чужие облака.

📈

История и контекст

Видите всю переписку по клиенту, страницу откуда написал, устройство. Можно продолжить диалог через неделю.

Три шага до работающего чата

Не нужно программиста. Если вы умеете менять шапку сайта — справитесь сами.

Регистрируетесь

Вводите email и домен сайта. Бесплатный тариф навсегда, без карты и звонков.

Подключаете Telegram

Нажимаете «Привязать» — открывается наш бот, пишете ему /start. Всё, канал доставки готов.

Вставляете одну строку

Копируете сниппет из админки в <head> вашего сайта.

<script src="https://widget.chatna.site/v1/widget.js" data-slug="ВАШ-SLUG" async></script>

Кому подходит

Мы делали ТелеЧат для команд, которые уже живут в Telegram. Если это вы — скорее всего, зайдёт.

🏨

Гостиницы и апартаменты

Гость спрашивает про свободные даты — отвечаете прямо из группы ресепшн. Фото, цены, бронь — всё в переписке.

✈️

Турагентства

Запрос с сайта сразу у менеджера в Telegram. Подбор тура, документы, оплата — в привычном интерфейсе.

🛍️

Интернет-магазины

Уточняют размер, наличие, сроки доставки. Быстрый ответ увеличивает конверсию в заказ.

🛠️

Услуги и мастера

Ремонт, клининг, ремесло. Обычно один-два человека отвечают — и им не нужна тяжёлая CRM.

Простые тарифы

Бесплатный тариф — навсегда. Платный — когда перерастёте. Без скрытых строк и наценок за «премиум-функции», которые должны быть базовыми.

Бесплатно
0 ₽/навсегда
  • 1 сайт
  • до 50 диалогов в месяц
  • 1 оператор
  • Telegram-доставка сообщений
  • 152-ФЗ, данные в России
  • Почтовая поддержка
Начать бесплатно

Частые вопросы

Не нашли свой — напишите нам, ответим в том же Telegram.

Нужен ли мне свой Telegram-бот?
Нет. При подключении мы выделяем вам канал через общий бот ТелеЧат. Если хочется свой фирменный бот — это на тарифе ПРО.
А если клиент пишет ночью?
В виджете задаётся график работы. Вне часов клиент видит сообщение «ответим утром», оставляет контакт — вы возвращаетесь, когда удобно. Всё сохраняется в истории.
Что с данными клиентов?
Хостинг и база в России, соблюдаем 152-ФЗ. Мы не передаём переписки третьим лицам и не используем их для обучения внешних моделей.
Работает ли на Тильде, Битриксе, WordPress?
Да. Нужно просто вставить один скрипт в область, где разрешена вставка HTML. Инструкции для популярных платформ — в нашей базе знаний.
Можно ли подключить свою CRM?
На Платном тарифе есть API и вебхуки — проброс диалогов в amoCRM, Битрикс24, Google-таблицы или собственную систему. Готовые интеграции добавляем по запросу.
Как отменить подписку?
В личном кабинете в один клик. Ключ остаётся активным до конца оплаченного периода — без внезапных отключений. Бесплатный тариф отменять не нужно — им можно пользоваться сколько угодно.

Попробуйте — это 5 минут

Без карты, без звонка менеджера. Если не зайдёт — просто удалите скрипт с сайта.

Создать аккаунт →